Zahlungsmethoden

Auf dieser Seite finden Kunden in Deutschland Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten, zur Zahlungsabwicklung sowie zu sicherheitsrelevanten Aspekten im Zusammenhang mit Bestellungen und Rückerstattungen.

1. Verfügbare Zahlungsarten

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) verarbeitet.

Aktuell akzeptierte Zahlungsmethoden:

Visa
Mastercard

Nicht unterstützt werden:

Barzahlung
Nachnahme
Schecks
Klassische Banküberweisungen

2. Ablauf der Zahlung

Nach Auswahl der gewünschten Produkte wird im Bestellbereich eine Übersicht mit Artikelinformationen, Gesamtbetrag sowie enthaltenen Steuern angezeigt.

Für den Abschluss der Bestellung sind folgende Angaben erforderlich:

Rechnungs- und Lieferinformationen
Kartendaten der gewählten Zahlungsmethode

Nach dem Absenden der Bestellung wird die Zahlung automatisch geprüft und verschlüsselt verarbeitet.
Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, sollte die Eingabe der Zahlungsdaten überprüft oder eine alternative Karte verwendet werden.

3. Sicherheit bei Zahlungsdaten

Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über TLS-verschlüsselte Verbindungen.
Die Zahlungsabwicklung wird durch externe Zahlungsdienstleister durchgeführt, die nach anerkannten Sicherheitsstandards wie PCI-DSS arbeiten.

Es werden keine vollständigen Kreditkartendaten dauerhaft auf der Website gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

4. Preise und steuerliche Informationen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer von 19 Prozent.

Eventuelle Einfuhrabgaben, Zollkosten und weitere Abwicklungskosten sind bereits im Gesamtpreis enthalten.
Bestellungen werden auf Grundlage des DDP-Verfahrens abgewickelt.

Für Kunden entstehen bei der Zustellung keine zusätzlichen Gebühren.

5. Rückerstattungen

Nach erfolgreicher Prüfung und Bestätigung einer Rücksendung wird die Rückerstattung eingeleitet.

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen.
Abhängig vom jeweiligen Kreditinstitut kann die tatsächliche Gutschrift innerhalb von etwa 10 bis 15 Werktagen sichtbar sein.

Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bei verzögerten Erstattungen empfiehlt sich die Kontaktaufnahme unter Angabe der Bestellnummer und relevanter Zahlungsinformationen.

6. Kundenservice

Adresse: 310 Ohio Rd, Lehigh Acres, FL 33936, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (347) 261-8357
E-Mail: boutique@furnievora.com

Servicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00 Uhr - 12:00 Uhr
14:00 Uhr - 18:00 Uhr CET