Zusätzliche rechtliche Hinweise
Die folgenden Informationen ergänzen die allgemeinen Geschäfts-, Versand- und Datenschutzbestimmungen dieser Website für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland.
1. Angaben zum Angebot
Über diese Website werden Möbel- und Einrichtungsprodukte für Verbraucher innerhalb Deutschlands angeboten.
Alle Preisangaben erfolgen in Euro und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 Prozent sowie gegebenenfalls anfallende Einfuhrabgaben.
Bestellungen werden nach dem DDP-Verfahren abgewickelt.
Für Käufer entstehen bei der Zustellung grundsätzlich keine zusätzlichen Zoll- oder Importkosten.
2. Versand und Zustellung
Versandadresse:
310 Ohio Rd, Lehigh Acres, FL 33936, Vereinigte Staaten
Für den Transport werden externe Versand- und Logistikunternehmen eingesetzt, darunter insbesondere:
DHL
FedEx
UPS
Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang.
Die durchschnittliche Lieferzeit nach Deutschland beträgt etwa 7 bis 14 Werktage.
Abweichungen aufgrund von Zollabfertigung, Transportabläufen oder saisonalen Belastungen bleiben vorbehalten.
Nach Versand der Bestellung werden Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.
3. Steuern und Zollabwicklung
Sämtliche auf der Website angegebenen Preise beinhalten die jeweils anwendbare deutsche Umsatzsteuer sowie reguläre Einfuhrkosten.
Für die Zollabwicklung werden die erforderlichen Handels- und Versandunterlagen bereitgestellt.
Die Kennzeichnung und Verpackung der Waren erfolgt unter Berücksichtigung geltender Anforderungen innerhalb der Europäischen Union.
Durch die Nutzung des DDP-Versandverfahrens sind bei regulären Lieferungen keine zusätzlichen Zahlungen bei Zustellung erforderlich.
4. Widerruf, Rückgabe und Kundenrechte
Verbraucher können innerhalb der geltenden Fristen eine Rückgabe oder Erstattung beantragen.
Rückgabeanfragen sind grundsätzlich innerhalb von 27 Kalendertagen nach Erhalt der Ware möglich.
Weitere Einzelheiten zu Ablauf, Rückerstattung und Rücksendung ergeben sich aus den jeweils geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
5. Zahlungsabwicklung und Datensicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister unter Verwendung anerkannter Sicherheitsstandards wie PCI-DSS.
Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt über verschlüsselte HTTPS- beziehungsweise TLS-Verbindungen.
Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Bestellung, Kundenbetreuung oder gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
6. Kontaktinformationen
Adresse:
310 Ohio Rd, Lehigh Acres, FL 33936, Vereinigte Staaten
Telefon:
+1 (347) 261-8357
E-Mail:
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 Uhr - 12:00 Uhr
14:00 Uhr - 18:00 Uhr CET
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für sämtliche Geschäftsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender europäischer Verbraucherschutzvorschriften.
Bei Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine außergerichtliche Klärung angestrebt.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der zuständige Gerichtsstand in Deutschland maßgeblich.
8. Hinweise zum Datenschutz und zur DSGVO
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Betroffene Personen können insbesondere folgende Rechte geltend machen:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Informationen
Einschränkung bestimmter Verarbeitungen
Anfragen zum Datenschutz können über folgende E-Mail-Adresse eingereicht werden:
Anfragen werden innerhalb angemessener Fristen während der regulären Geschäftszeiten bearbeitet.